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了解市场,圆通行事
胡雪岩的处世哲学,可以用“圆融”二字来形容。他不是书香门第出身,也没有饱读诗书的经历,所以也就没有一般读书人那种洁身自好、舍身殉道的思想观念。多年的伙计生活,使他学会了为人处世的“圆融”,那就是善于体察人心的喜怒哀乐,顺应人们的爱憎恶欲,取得皆大欢喜的办事效果。这些东西虽然为读书人所不耻,但恰恰是作为生意人所必需的。只要做到这些,万事无不可遂,人心无不可得,所以胡雪岩无论在官场,还是在商场,都能够马到成功。
虽然胡雪岩在处世方式上灵活多变,在态度上有些急功近利,但他并不是那种投机取巧、唯利是图的市侩,更不是那种胆大妄为,为了谋求利益可以置仁义道德于不顾的贪心汉。胡雪岩是个忠义观念极强的传统人,只是在传统之中又多少融人一些商人的“圆滑”,这不同于不择手段的图利,而是为了追求办事效果的多变。忠义观念仍在他脑海里根深蒂固,他不会因利而背信弃义,并且往往是为了忠义,而发挥自己手腕灵活的特长,以帮助朋友或为他人谋利。
且说嘴上功夫相当有一套的胡雪岩凭藉自己的三寸不烂之舌,成功游说耿介、清高的嵇鹤龄,嵇鹤龄为胡雪岩侠义之风所动,欣然同意只身前往危机四伏的新城平抚民变。由于嵇鹤龄“擒贼先擒王”的宗旨确定得当,很快就将民变的头目捉拿归案,并押送杭州受审。一场****的民乱,就被掐灭在萌芽之中。
王有龄见嵇鹤龄为他除去了一个心头之患,颇为赞赏嵇鹤龄的才干,决定为他向上面邀功请赏。巡抚大人黄宗汉也满口答应,并还要为王有龄记功。
可是,过了一段时间,王有龄调任署理湖州府的信札下来,而真正有功的嵇鹤龄却迟迟没有收到委任状,他去巡抚衙门询问该事,答复是叫他继续等待,他本就是清高之士,这次碰了个“软钉子”,也就不好意思再去询问这件事了。他知道官场虽称明镜高悬,实际上却是最黑暗、肮脏的地方,因此他是宁愿拿钱去塞狗洞,也不会拿钱去贿赂那些张着血盆大口的官僚,所以他内心十分愤懑,对请功一事就再也不闻不问了。
而王有龄见为自己立功的嵇鹤龄的委任官札迟迟没有下文,心里十分着急,他决定亲自登门去拜访黄大人。碍于他的顶头上司何桂清的面子,黄宗汉对何大人的总角之交,自己的下属王有龄礼遇有加。
两人在黄宗汉精心营建的船亭品茗,王有龄不好开诚布公地向黄宗汉询问嵇鹤龄委任的事,只是旁敲侧击地说自己这次的升迁,还多谢黄大人的栽培,然而自己只是个幕后操纵者,如此嘉赏,实在是受之有愧。他想以此来提醒黄大人,真正立功的人还没有得到该有的奖赏。
黄宗汉似乎不明其意,他只是问胡雪岩阜康钱庄开张后的经营状况,并附带的说自己准备到阜康钱庄去给老家兑汇二万两银子,以聊表对家人的孝心。对于嵇鹤龄委任一事,他只字不提。
王有龄对黄宗汉的暗示置若罔闻,他不解其中暗含的意思,继续“旁敲侧击”。黄宗汉很不高兴,眼一瞪,推说自己身体有恙,不能久陪。王有龄只好起身告辞。
回到府上,恰好遇上胡雪岩也来关心嵇鹤龄的事,嵇鹤龄毕竟是他请出山的,事成之后,不能撒手不管。王有龄生气地把自己到黄宗汉那儿的前前后后向胡雪岩述说了一遍,他也对自己的这一次未果之行,颇不满意。
胡雪岩听王有龄这么一说,微微一笑,满怀信心地告诉王有龄,不出三日,嵇鹤龄的委任札就会下来,然后神神秘秘地叫王有龄安心休息,一切包在他身上。
回到阜康钱庄,胡雪岩立即叫伙计准备二万两银票,然后以嵇鹤龄的名义寄往黄宗汉的老家,事成之后,把汇票的底根给黄宗汉送去。
果然不出三天,嵇鹤龄的委任札就下来了,他填补王有龄调任后留下的浙江海运局“坐办”的空缺。王有龄佩服胡雪岩料事如神,嵇鹤龄知道必定有人暗中帮他在官府做了手脚,但到底是王有龄,还是胡雪岩,他并不清楚。
胡雪岩以自己圆融的处世技巧,满足了黄宗汉的贪心,解决了嵇鹤龄的委任问题,而这一切都做得不露声色,既没有伤及嵇鹤龄清高的书生自尊,也算了却王有龄知恩图报的一桩心愿。
面对同一件事,嵇鹤龄、王有龄、胡雪岩三人的态度、认知不一样,结果也就不一样。嵇鹤龄禀性清高、狂傲,对行贿这种事颇觉不耻,结果虽然安抚民变功大,而奖赏却拖延
不定,这还不如坐享其成的王有龄。
而王有龄尽管报恩心切,想尽快为嵇鹤龄捞个实缺,可是他面对黄宗汉的暗示,却不解其意,一次又一次费尽心思向黄宗汉“反”暗示,但一直没有得到一个满意的答复。由于他有些不谙世故,心余力绌,有劲不晓得往哪儿使,只能在一旁干着急。
只有胡雪岩,他精通人情世故,从王有龄的谈话中明白了黄宗汉的心思,于是出面以嵇鹤龄的名义给黄宗汉送了二万两银子,事情于是很快就得以圆满解决。
胡雪岩这种
走后门、行贿赂的做法,的确是不够光明正大,但要使事情能够更好更快地解决,不得不委曲求全。这种做法尽管有急功近利之嫌,但最终结果却是皆大欢喜、一举数得。胡雪岩“圆融”的处世方式在这里得以充分地展现。
在社会上,公关是一门学问,看起来非常简单,但做起来却很难,要建立并维系和各方的良好关系,不仅要善于揣测各方的心理,还要有灵活的手腕,也就是说,不仅要有正确的想法,还要有与之相应的办法和做法,这样才能达到完美的公关效果。美国最近开设了一所专门的公关学校,培养了许多政治、经济、文化等诸领域的公关人才。因为现代社会是一个交流的社会,要想获得满意的交流效果,必须具备高超的交流才能,这就需要懂得公关这门学问。
社会关系是最复杂的,而人情关系更为微妙。在这方面遇到的问题,不是仅凭金钱、社会手腕就能够解决的。感情这东西,看不见、摸不着,要化解感情上的难题,处理好人情关系,就要善于体察感情上的微妙变化。一旦处理得不好,反而会使自己受到情感上的牵绊,甚至受累终身。
胡雪岩不仅精于处理复杂的社会关系,还善于对付自身所遭遇的感情纠葛,俗语说“隔行不隔理”,精于处理复杂的社会关系,在处理感情纠葛上也一定不俗,胡雪岩化解他与船家姑娘阿珠之间的感情纠葛一事就甚为绝妙。
由于胡雪岩经常往来于杭州与上海,在乘船的途中,他结识了温柔贤慧的船姑阿珠。很快,阿珠便对胡雪岩情有独钟,而胡雪岩却半是逢场作戏,半是被阿珠的娇憨打动,闲下来时两人就倾心相谈。但胡雪岩商务繁杂,哪来闲情逸致去真正谈情说笑。
阿珠整日见不到胡雪岩,受了冷落,满怀幽怨。胡雪岩知道这样拖下去也不是办法,他暇时细想,决定抽慧剑,斩情丝,同时也做个顺水人情,把阿珠与他的徒弟陈世龙撮合到一起。在又一次坐阿珠的船去上海的途中,他扮演了一个“媒婆”的角色,亲自为阿珠做媒,促成阿珠和陈世龙之间的姻缘,从而使自己由感情的罗网中脱身而出。
这日清晨,胡雪岩把正在睡梦中的陈世龙摇醒,叫他马上盥洗,穿戴整齐,说有正事要和他商量。
待陈世龙洗漱完毕,胡雪岩已经手把茶杯在舱中坐定,他叫陈世龙坐下,然后语重心长地说:“世龙,你已跟随我多年,对业务也熟悉了,也应该为我独当一面,现在我上海那
边的丝生意也开展起来了,你是想留在杭州呢,还是到上海?”
陈世龙没料到胡雪岩会问这么重大、严肃的问题,一时间拿不定主意,嘴里嘟哝着:“我,我……”
“我会替你考虑的。”胡雪岩朝着陈世龙眨眨眼,他知道此刻阿珠姑娘肯定躲在隔壁舱偷听他们的谈话,所以他向陈世龙暗示,下面的话是别有用意的了。“我知道你舍不得离开阿珠姑娘,你的心思是逃不过我的眼睛的,平时装得倒还老实,在阿珠面前,也够机灵的。”陈世龙见师父说破了他的心,不好意思地憨笑着低下了头,默认了。
“那也好,在杭州今后就有你丈人、丈母娘帮你忙了。”
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