手机浏览器扫描二维码访问
跟领导汇报这件事,自然是要林晓蓓来了,虽然她们并不知道enzo是如何快速得知了这件事。
enzo表情漠然地听完,问道“被打的销售是谁”
林晓蓓说“stacy。”她知道enzo肯定不认识这个销售,又补充了一句“是刚入职的新人,处理问题的经验不足,所以这个算是意外。”
“在工作中,不要用意外作为借口。”enzo说出来的话当然是冷酷的,他也没有人情可言,只会指出你的问题“让一个没有经验的员工独自面对客人,是你作为这家店负责人的失职。”
林晓蓓想说,客人很聪明,知道抓住一个正在实习期的人过去问话,企图找到退货的漏洞,stacy总不能不去服务吧
但是她没有办法解释这一点,只会被扣上更严重的帽子,因为从上司的角度,从来都是结果导向,没有理由,没有意外。
“是的,我检讨。”林晓蓓说。
有那么一两秒,会议室里无比寂静,落一张纸的声音都能被听见。
覃惟即使并不感到心虚,也有点窒息了,她的手指无意识地拨了拨裙摆。
enzo眼里忽然又有些困惑,“你刚刚的表述里,是vivi在处理吗”说着,他的视线落在覃惟的脸上,“客人有没有对你”
覃惟立即回答“没有。”
enzo盯着她,再次询问“你确定”
“没有的。”覃惟说,然后趁机把前因后果解释了。
“好。”他点了下头。
客人跟销售动手,至少在他们公司还没有过前例。今天像是一场审讯,大家都很紧张。覃惟默默地挪开自己的视线。
她在心中暗暗地猜想,他刚刚在外面一直用那种探究的眼神看着她,该不会以为被打的人是她吧
如果昨天晚上被打的人是她,那么她绝对不会再去赴约了,她还没有那么强大的心脏。
而这一刻,这样的氛围,覃惟终于体会到他们之间回到纯粹的工作关系上。他做出这样的安排,她也自然而然地接受了。
等她再次抬起眼皮,却发现他还在看着自己。
“跟客人商议好解决办法了吗”他声音冷静地问。
覃惟也客观地汇报“商量好了。”并且解释了这样做的理由,客人勉强接受,公司的利益也不会受损,只是在人力上麻烦一些。
又说“中间两次产生的费用,我们门店自己会覆盖掉,不会向财务额外申请。”言外之意是,您也别因此再来批评什么。
她似乎在表达自己的骨气,这很好,他看到了。
enzo有几秒的思考,临时下了个决定“不,后续我会安排别的同事过去。”
林晓蓓不解又有些着急,“为什么”
“动了手,门店和客人之间的信任已经崩塌,现在只是维持着沟通。”enzo看看林晓蓓“你们的身份太敏感了。”
再见面都会不舒服。
客人会心虚自己动了手,担心当事人的报复;而且也很难说他们不会对客人产生怨恨,矛盾仍是一触即发。
让利益毫不相干的人去处理比较公平。
林晓蓓想通了,只好点点头“是,您考虑得比较周到。”
事情本身总算汇报完了,覃惟松了一口气,屁股坐得都疼了。
又听见enzo对林晓蓓说“你知道这件事外面已经传开了吗”
后面便是要问责了,覃惟算是有眼力见,知道这会儿自己该找个借口主动离开。但是她并没有这么做,而是纹风不动地坐在椅子上。
林晓蓓毫无察觉,闷头听着领导训话,而enzo看了她一眼,继续说道“endy,你马上要兼管两家门店,手底下几十个销售,如果都是这样处理员工和客户矛盾,不合适。”
林晓蓓说请牢记收藏,网址最新最快无防盗免费阅读
再婚前夜亡夫回来了 写给想念的她 惊悚游戏:快逃!女主她又发疯了 流放后,我在敦煌当汉商 我,天使,物理超度 官途:权力巅峰 皇城有宝珠 穿成虫族文炮灰对照组后 豪门炮灰开始发飙 这个大明有妖魔 病美人靠马甲制霸修仙界 这书我不穿了! 别对我动心 升温 清穿之德妃娘娘升职记 回到爸妈十七岁 百年好合 被夫君杀身证道后我重生了 万人迷小漂亮又被盯上了[无限] 咸鱼女配婚后日常
修为犹如凡人,防御却强得令人发指。以肉身硬扛天道神雷,坑死了天道化身,在沼泽毒气中睡觉,一觉醒来发现沼泽毒气都没了张缺在下张缺,今年十八,神虚大陆,四坑之首,最爱灵石,实力无敌,你要是看我不爽,丫的就来打我啊!...
程北小时候有个算命的老头说他将来是大富大贵之命,餐餐都有大鱼大肉相伴,甚至能达到黄袍加身的成就!没想到竟成了外卖配送员,一天,一个配送费200元的天价订单,将他牵扯进了十年前的一桩悬案中是无情的地狱,还是他人生的转折点?...
满朝文武读心女强爽文系统闹失踪联系不上,被系统扔到架空古代的木楠锦决定摆烂。该吃就吃,该喝就喝,有钱赚不会放过,有美男看更不能错过。无聊时,还可以看别人的隐私八卦打发时间,小日子过得有多滋润就多滋润。殊不知心声一个接一个的往外冒。大家的秘辛是一个接一个的被抖出去。后宫的小妖精们趁皇帝早朝偷吃,皇帝的头顶是一片问号,哈哈。皇帝也会肚子饿,好惨啊。皇帝没脸面对满朝文武了。右相有一个母老虎的老婆,昨晚上因喝醉被老婆罚跪算盘。哼,这惩罚真是轻的,要是我就罚他跪钉板。左相在同僚面前丢尽了脸。御林军副统领喜欢闻士兵们身上的汗骚味,并觉得特别好闻。啧啧,真是一个怪癖好。御林军副统领好想杀了木楠锦,让她永远闭嘴。呦,四亲王想要造反了。就怕还没造反就被捉起来的四亲王不敢进京面圣了文武百官从一开始的看大戏到幸灾乐祸,再到后面对木楠锦动了杀心。于是,大家一直等啊等啊,等着木楠锦被摘掉乌纱帽后砍掉脑袋。可盼星星,盼月亮的,盼到的是她不仅没死,乌纱帽还越戴越高,最后竟成了朝廷的宠儿。什么也没有做过的木楠锦表示老娘也很懵B。...
陶醉是一朵含苞待放的小白花。含情脉脉,羞羞答答。骆北寻偏要上手扒开来,逼着她绽放。最后才发现,她似彼岸花般艳,比罂粟花还毒。让他一秒沉沦,弥足深陷。...
风寄灵,一朝穿越成了被毒哑被下药的侍郎府小姐,性如烈火的她,怎肯任人摆布,太监了狗男人,火烧宅院,搅得人仰马翻后,一个不注意,滚落山涧。送上门的美少年,正好用来解药。一夜情浓,风寄灵竟凭空消失了。五年后,为了一株宝药,二人再次相遇。彼时,美少年成了位高权重的王爷,豆芽菜少女成了单亲带娃的女医。王爷,你这长相,丑帅丑帅的,要不要我给你做个微调。某王爷冷笑,撕掉脸上的面具,抱起身旁的小崽子。现在再看看,是本王帅,还是我们的儿子帅?...
家族被灭,年幼的林荒被恶人追杀,却意外得到了孤儿院一个女孩的相救,与女孩相处的几年是林荒一生最快乐的时光。可是后来,他的行踪被仇人发现,一把火烧了福利院,林荒大难不死,机缘巧合下加入军队,戎马数载终成一代战神。这一次,他回归,一要报恩,二要报仇,却没成想回国的第一天就把当年那女孩的亲妹妹...