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第180章 有了监督才会（第1页）

浙江杭州，卢先生和朋友想要品尝当地的特色胖头鱼，于是就找了千岛湖边上的柴火鱼馆，点了一条5斤的胖头鱼，随后服务员拿到后厨处理了，当服务员把处理好的胖头鱼拿到灶台下锅时，一个动作让卢先生起了疑心。　服务员将鱼分两次划入了锅里，在划入之前，还用锅盖盖在鱼上，于是几个人打算吃完鱼之后看看鱼的骨头能不能拼接起来，吃完之后，果然发现有一段区域疑似对不上。　随后卢先生找来了工作人员说了此事，可是餐馆服务员并不认同卢先生的说法，无奈卢先生就报了警以及将此事反映给了市场监管部门。　餐馆一方也提交了事发的监控，可是在厨师处理鱼的时候由于被冰柜挡着了，看不出对鱼动过手脚。饭店老板为了息事宁人，主动提出了免单，还要赔付500元。　但是卢先生表示自己不差钱，之所以要较这个真，不是为了免单，也不是为了赔偿，而是为了不让更多的客人吃亏，但工作人员表示目前证据不足无法立案。　吃一条鱼竟然想着拼接起来看看是不是少了一块，真的是动了脑筋了。　而饭店老板为了息事宁人，愿意免单并赔偿500元，实际上，按照《消费者权益保护法》第55条的规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。　那么商家给卢先生赔偿500元并免单的提议也是符合法律规定的，即便卢先生通过法律途径主张权益，那么也是这样的赔偿标准。　但卢先生表示不是为了赔偿，而是为了不让更多的客人吃亏，事实上，一旦证实了商家存在欺诈的违法行为，那么除了承担民事赔偿责任外，为此还要根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款来处罚。　有人讲商家会为了这小块鱼肉去欺骗顾客吗？事实上从商家的角度来说，既然是做生意，就不会去偷摸拐骗，但是毕竟聘了厨师等人，那么不排除个人为了私利去做这样的事情。　也有人说服务员上鱼的时候，为了防止鱼接触锅的时候乱蹦乱跳，沸水溅到顾客身上所以才盖着划入了水中，而不是径直倒入锅中……

有时候生活就是这样，无论你想做什么，人都不可能一帆风顺的，既然不能一帆风顺，那么对于我们来说有许多事情都要按照一定的规律来做呢。

有时候商家会讲为了这么一小块鱼肉去。欺骗消费了吗？其实有时候商家为了做生意确实不会去拐骗偷，但是聘请的厨师等人呢，就不排除有些人为了一己私利而损坏了顾客的利益呢，有时候确实做了许多不应该出现的事情，但是也没有什么办法呢。所以就要有一个监督部门的……

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