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工匠须有踏实的心
深圳某公司正值迅速发展期,各个岗位都急需人手,就面向校园招了一批应届本科生和研究生,平均年龄在25岁左右。新来的经理助理是行政总监陈总亲自挑选出来的,名牌大学本科毕业,做事机灵,性格活泼,还能写得一手好字。在这个电子设备普及的时代,留着一头长发,看起来温婉大气的女孩,能写出一手铿锵有力的字,着实给陈总留下了极好的印象。
陈总很看好她,从工作流程到待人接物,基本都是手把手地教她。女孩学得也很快,只要一点拨就明白,且跟周围的同事相处得也很融洽。慢慢地,陈总开始交给她一些协调的工作,让她尝试着去处理各部门之间的业务联系和沟通。
开始的时候,女孩频繁出错,总是紧张地找陈总寻求帮助。陈总让她放心大胆地去做,遇到问题可以一起商量对策。逐渐上手后,女孩又显得有点不耐烦了,问陈总为什么总让自己做这些琐碎的事?陈总问她:“什么叫不琐碎的工作呢?”女孩沉默了半天,答不上来,最后说了一句:“我觉得,自己的能力不仅能做好这些,还能做点更重要的事。”
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陈总解释说,先把手头上的事最好,避免常识性的错误,循序渐进地再做其他事。尽管是苦口婆心地教导,可女孩似乎并未听进去多少。半年后,她向陈总提出了辞职。问及原因,女孩直言说道:“我大学时成绩也好,能力也不差,可毕业后一直做着琐碎的事,没有成就感。”陈总问她:“你觉得,在做过的工作中,最没有意义、最浪费时间和精力的,是哪件事?”她张口就说:“帮您贴发票,报销,到财务走流程,把现金拿回来给您。”
陈总笑了,说:“你帮我贴发票也有半年了吧?做了半年,有什么心得吗?”
她愣了一下,说:“贴发票就是贴发票,只要金额上不出错就行了呀!”
陈总严肃地说:“好,那我给你讲讲,我当年是怎么做的吧!
2000年的时候,我从财务调到了总经办,做总经理助理。当时,我有一项工作任务就是帮总经理贴发票。本来这件事就跟你说得一样,把票据贴好,到财务那里走流程,然后拿钱就行了。可实际上,发票里隐含着许多重要的信息。
“票据,记录着和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。
看似没有意义的一堆数据,其实涉及了公司方面的经营和运作。之后,我建立了一个文档,把所有报销过的数据按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等都做了详细的记录。
“我建立这个文档的目的是想在财务上有据可循,担心万一总经理有情况问询我的时候,能够告诉他准确的数据。可后来,我渐渐发现了总经理在商务活动中的规律,如:哪一类的商务活动,经常出席什么样的场合,费用预算大概是多少,总经理的公共关系常规和非常规的处理方式等。
“后来,当总经理给我布置工作时,我会处理得很妥当,有些信息他根本没有告诉过我,但我能及时准备地处理。他问我是如何做到的?我告诉了他自己的工作方法和信息来源。渐渐地,基于这种良性的积累,他把越来越多的重要事情交给我。一种信任和默契就产生了,我升职做行政总监的时候,他说我是他用过的最好的助理。”
当女孩听完陈总的这番讲述后,整个人愣在了那里。陈总说:“你最大的问题,是没有踏踏实实地去工作。在看似简单无须动脑的工作里,你没有把心沉下去,所以才会觉得,半年的时间里都没有进步。”
女孩没吭声,拿回了她的辞职报告。坚持了三个月后,女孩还是辞职了。这一次,陈总没有挽留她,她知道,有些道理往往是经历了才会懂得。
辞职后,女孩经常会跟陈总在网上聊天,告知新工作的情况。
一年内,她换了三份工作,每份工作都坚持不了多久。她总说,新工作不是自己想要的。后来有一次,女孩请陈总吃饭,吃到一半的时候,忽然对陈总说:“我有点明白您以前说的话是什么意思了。”
如果这个女孩当时选择留下,能多点沉稳和耐心,也许她会在职业生涯中少走许多弯路。无奈的是,很多年轻人都在重演着这样的一幕,觉得日常工作没什么了不起,凸显不出自己的能力,总想着去做一些“大事”,却不知道就是这些简单的工作,却很容易成为今后发展的分水岭。
工作需要聪明的人,更需要踏实的人。在聪明和踏实之间,老板更倾向于后者。尤其在初入职场或是新进一个行业时,不要太在意领导安排你做什么,而是要秉承认真、踏实的态度,学会用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人用更短的时间去掌握这些规律,然后处理好它们。当你能够做到这些的时候,你就已经成长为一个值得信任的人了。
投机取巧只会让人堕落
有个身家千万的富翁,周围的人都想巴结他。有一天,富翁吐了一口痰,仆人们争着用脚擦。有个傻子是新来的,没来得及争功,心想:“如果等主人的痰吐到地上,别人都抢着擦了,我一定要在主人刚准备吐的时候,就抢先一步。”
等到下一次富翁准备吐痰时,傻子便一脚踢去,正好踢在富翁的嘴上,把主人的嘴踢坏了,牙也险些踢掉。盛怒的富翁斥责傻子说:“你要干什么?为什么踢我的嘴?”傻子回答说:“如果等你把痰都吐到地上,那些人都抢着擦了,我也想为您效劳,可总是来不及,就只能在你的痰刚吐时抬起脚擦,我这都是为了讨你的欢喜呀!”
不想着怎么把自己该做的事做好,提升自身的竞争力,却想着用投机取巧的方式来巴结讨好主人,这就是自作聪明的傻子!回看现实中,有不少员工也在犯同样的错误,一门心思想达到事业的巅峰,却又不愿意经过艰难的历练,总想着找点儿捷径,却不知道捷径有时是绝境。
某单位的业务代表M,人很机灵,就是做事不太踏实,总想着成功有捷径。他负责某地区的业务工作,可很少看到他给客户打电话,即便是去拜访,也如蜻蜓点水,跟客户的关系一直不愠不火,没得到过对方的信任。领导批评他做事不认真,指导他,他却自我感觉良好,振振有词地说:“发邮件、打电话有什么用呢?客户要的是真正的实惠,关键时刻只要我打点到位,就一定能拿下单子。”
领导见他是“不撞南墙不回头”,也就任由他去了,想让他吃个亏长点儿教训。
不久后,该地的一所学校招标,有100多万元的实洋,M去谈这笔单子,不料已经晚了,校长馆长都不见他。好不容易得知了校长的行踪,见面时校长的态度却是不冷不热,最终无缘中标。
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