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第六章 善待工作积极主动（第1页）

_勤能补拙。若想成功，积极是关键。即使天生愚钝的人，只要真诚地投入到工作中去，只要笨鸟先飞，也能领略无限风光，创造出人间奇迹。因此，要善待工作就必须具有积极主动的品质，这种积极主动不能仅仅局限于一时一事，你必须把它变成一种思维方式和行为习惯。只有时时处处表现出你的主动性，才能获得机会的眷顾，并最终成就卓越。

树立主动补位的意识

【主动补位、自动自发，这不是一句口号、一个动作，而是要充分发挥主观能动性与负责精神，对工作、对企业尽自己全部的努力。】

在现代足球赛场上，面对对方气势汹汹的攻势，一些球队却能通过严密的防守反败为胜，尽管对方的进攻会导致一些位置空缺，但这个球队的其他成员会迅速补位把防守做到滴水不漏，一次次地粉碎对方的进攻。而在组织化程度越来越高的企业，任何一名员工的缺位或岗位空缺，都有可能给企业带来生产停滞甚至是企业停产等恶性后果。

企业的生产如同一场该水平的足球比赛，企业的员工就像组织防守的球员，在出现空位的时候，员工应该积极主动地补位。一个积极的员工应该主动补位，在出现空缺、人手不济的时候，应该主动站出来补位。

陶娜是一家外企的员工，她的工作十分简单，就是每天负责收发和传送文件。陶娜是一个十分主动的人，企业出现突发事件时，其他员工总是推三阻四，而陶娜就像一个候补救火队员一样，及时主动的补上去。因为她愿意多做事，而且从来不叫苦叫累，工作也完成的很好，所以领导对她的指派也越来越多，有些不在她的工作范围内的事，也常常让她负责。

有些同事开始笑她，说他是老板的奴隶，干那么多事也不加薪水。可是，陶娜对这样的议论不以为意，认为杂事虽然多，但自己有更多的学习机会，能够得到更多的锻炼。至于薪水，等到自己有更多的经验时，自然会增加。

后来，老板慢慢地对于他的工作表现十分满意。陶娜渐渐接手一些较为重要的工作。当企业需要派人去拜访重要客户或者是参加重要谈判时，她总是老板的第一人选。企业成功上市后，陶娜以董事会秘书的身份成为企业的一名重要员工。

（资料来源：郑一群。做最好的副手。北京：中国经济出版社，2008。）

陶娜的经历告诉我们，对于员工来说，主动补位不但不是一种负担，而且还能掌握更多的个人资源和工作资源。自动自发、主动补位做一些工作，日后一定能获得好处，你无意播下的种子在不经意间会长成参天大树。

在职场中，我们不但要把自己的工作做到位，而且还要主动补位，想他人所未想，这样才能随时应对可能出现的各种问题，从而正确、及时地处理各种危机。主动补位的人，是企业永远都离不开的人，这样的员工永远不用担心被辞退，因为他能主动补位，能及时满足工作需要，能及时处理问题，能善于发现商机……

主动补位，表面上看是你为企业节省人力和物力开支，有利于企业及时处理问题，从中收益。但在你主动补位的背后，这些看似额外的事情对你能力提升和提升职位是利好因素。因此，我们要抓住机会锻炼自己、掌握知识、积累经验，为将来的成功打下了坚实的基础。

树立主动补位的意识，把今天的每一份工作做好，从而为明天的成功积累更多的资本。树立补位意识，用锻炼自己成长的积极心态来对待自己正在做的事情。把工作当成机会，把指派当成锻炼。当你的主动成为一种习惯时，在不知不觉之间，已在老板心目中树立了有能力、敢担当的形象，从而更容易被委以重任。

只要是关系到企业利益的事务，我们应该及时关注、主动伸手，这样我们才能帮助企业发现更多的商机，帮助企业抢占市场，在企业的发展过程中，也为自己赢得足够的发展空间。

所以每个员工要常常扪心自问：我是否具有补位意识?我是否善于补位呢?如果你的回答不是特别肯定的话，你就必须改变自己被动的工作态度，主动工作、主动补位，绝不做一个旁观者。

自发干工作，主动去执行

【公司的生存发展完全依赖员工的努力程度，一个优秀的、有责任心的员工，都会主动去工作，尽最大的努力把工作做好。主动工作的员工具有一流的执行力，他们能够将工作落到实处，甚至更为有效，并能仔细、注重细节去完成某项工作或任务。】

一个优秀的员工，老板在不在身边都会卖力工作，这样的员工将会获得更多奖赏。在别人的注意下才卖力工作的人，他是不可能有什么成就的。在别人要求下工作，永远是被动的、机械的，如果自己不能给自己设定一个严格的工作标准，那么你的工作对你来说就是漫无目的的，也不可能上升到什么高度。

对工作没有期望，干什么样算什么样，工作肯定不会出成绩。如果你的期望高于老板的期望，那么你就是优秀的，如果你能达到自己设定的最高标准，那么你就是成功的。一个对工作有高标准的员工，他是自动自发地做事，而不是在老板的吩咐下被动地完成。在这种自动自发的习惯下，纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作，仍然能够积极主动的完成，最后终能获得回报。

作为员工，要想获得最高的成就，就要善待工作，永远保持主动率先的精神。在工作中投入自己全部的热情和智慧。成功取决于态度，时刻牢记自己肩负的使命，知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责，坚持不懈的努力，终将到达成功的彼岸。那些获取了成功的人，正是由于他们用行动证明了自己敢于承担责任而让人百倍信赖。

美国战争爆发之时，美国总统需要马上与古巴的起义军将领加西亚取得联络。加西亚在古巴的大山里-没有人知道他的确切位置，可美国总统麦金莱必须要尽快地与他取得联络。怎样才能找到他呢?有人对总统说："如果有人能够找到加西亚的话，那么这个人一定是罗文。"

于是总统把罗文找来，交给他一封写给加西亚将军的信。至于罗文中尉如何拿了信，用油纸包好、上封，放在胸前藏好；如何坐了4天的船到达古巴，再经过3个星期徒步穿过这个危机四伏的岛国，终于把那封信送给加西亚。

但这些细节都不是重点。需要强调的是，当美国总统麦金莱把信交给罗文让他交给加西亚时，罗文接过信并没有问"他在什么地方"、"为什么要找他"、"怎么才能找到他""别人去不行吗"等一系列的问题，而是立即行动起来，自动自发、不屈不挠地完成了"把信送给加西亚"的任务。

《把信送给加西亚》一书，首次发表于1899年，之所以很快就风靡全球，至今还能畅销不衰，是因为它倡导了一种理念：对上级的命令，自发执行，并以结果为导向，全心全意完成任务。

书的作者写道：我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人，这种人永远不会被解雇，也永远不会为了加薪而罢工。如果只有老板在身边时或别人注意时才有好的表现，卖力地工作，这样的员工永远无法达到成功的顶峰。

（资料来源：何山。自动自发。北京：中国长安出版社，2009。）

有些员工，每当领导交代工作任务时，总要问该怎么办。他们总是被动地应付工作，虽然他们遵守纪律，循规蹈矩，做事却缺乏热情、创造性和主动性，只是机械地工作，这种做事方法长此以往就会使他们失去对工作有效执行的态度。

有三个人到一家建筑公司应聘，经过考试，他们从众多的求职者中脱颖而出。人力资源部经理对他们说了一声"恭喜你们"后将他们带到一处工地。那儿有几堆摆放得乱七八糟的砖瓦。

经理告诉他们先每人负责一堆，将那些砖瓦码放整齐，然后在三人疑惑的目光中离开了。甲说："我们不是被录取了吗?为什么把我们带到这里?"乙对丙说："经理是不是搞错了，我可不是来干这个的。"丙说："别说了，既然让我们干，我们就开始干吧。"说完就开始干了起来，甲和乙也只好跟着干。还没完成一半，甲和乙就慢了下来，"经理已经走了，我们还是歇会儿吧。"甲说，乙跟着也消极怠工，而丙却还在继续干着。

等经理回来的时候，丙还有十几块砖就全码齐了，甲和乙完成的还不到一半。经理说："下班时间到了，先下班吧，下午接着干。"甲和乙如释重负般扔掉了手里的砖，丙却坚持把最后十几块码齐了。回到公司，经理郑重地对他们说："这次公司只聘用一人，刚才是最后一场考试，恭喜丙，你被录用了。

（资料来源：何山。工作要有好心态。北京：中国长安出版社，2008。）

在职场中，像甲和乙这样的人大有人在，他们接到任务后推三阻四，不能立即执行到位。老板在与不在他们的表现完全不同，老板在的时候表现出一副忙碌、认真工作的样子，老板不在身边就偷奸耍滑，糊弄事。还有一种人，他们严格"遵守"老板的指令，让干什么就干什么，多一点都不会干。这种人完全属于只做别人交代的工作的人。

听命行事固然是员工的神圣职责，但主动进取更被公司所提倡。哪些该做，就应该立刻采取行动，不必等到别人交代。清楚了解公司的发展规划和你的工作职责，就能预知该做些什么，然后-着手去做!

当你主动工作，通过自身的努力或借助他人的力量并不断解决一个个难题的过程中，你自身的价值就在这个过程中不断地增加，这样领导对你的依赖就会增加，当机会出现时，晋升晋级非你莫属。而那些用鞭子抽着，用脚踢着才去工作的人，工作对他们来说就像是负担。这样的人必然不能得到领导的赏识和提升，甚至随时都可能处在失业的边缘。

主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质。大多数情况下，即使你没有被正式告知要对某事负责，你也应该努力做好它。如果你能表现出胜任某种工作，那么责任和报酬就会接踵而至。在没被人告知却在做着恰当事情的员工，就是积极主动的员工。每个公司都需要这样的员工。作为公司的一员，应当抛开任何借口，发挥你的主动性，全身心地投入到工作中去。

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