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第25 会装蒜也是本事(第1页)

o学会装蒜

说话时候的装蒜纯粹是一种技巧。所谓的装蒜,也就是本来是这样的情况,而偏要说成了另外一种样子。主要目的是为了自己心里觉得舒服,同时让对方处于相对被动的局面。一句话,就是为了对自己有利和主动。

贾芸前一次送冰片和麝香给凤姐,凤姐没有直接答应贾芸的事情。后来一次,凤姐正要过去给贾母请安,刚要上车,突然看见贾芸过来了。她灵机一动,隔着窗子,故意对着贾芸说道:好你个芸儿,你竟有胆子在我跟前作神弄鬼。怪不得你送东西给我,原来你有事要求我。昨儿你叔叔才告诉我,说你求他。事实上,她和贾琏早就商量过这事的,她为了自己感觉中的妥当,故意装蒜。

那贾芸也是个很会见风使舵的人,听凤姐这样说他,就赶紧解释一番,说当初求贾琏,自己正后悔呢。早知道这样,还不如第一次就来求婶子。凤姐继续踩油门,继续为自己挣面子和威信,笑着说道,难怪你在你叔叔那里没有办成,昨天又拿着东西来找我。贾芸自然不清楚这中间的前因后果,只好左一个解释,右一个表白,说婶子你辜负了我对你的孝心,我并不是那个意思。若有那个意思,为什么昨儿没有当面求婶子。如今婶子既然已经知道了,少不得求婶子好歹疼我一点儿。凤姐冷笑着说,既然你想走员路,我有什么办法,如果早一点告诉我,那事情不就早成了,还用耽误到现在!

凤姐是个好胜的人,目的达到后,便兑现自己的权威,对贾芸说,园子里还要种花,我正想不出找谁合适,你早来不早完了。贾芸一听,自然十分高兴,笑着说,既然这样,婶子明儿就派我去罢。到了这个时候,凤姐还要卖最后一点人情,想了一会,说道,这个活我觉得不是很好,要不等明年正月的时候,还有个更好活,再派你去罢。贾芸一听凤姐又有点推托的意思,就赶紧讨好:好婶子,先把这个派了我罢,如果这件事情办得好,明年再派我去做那个活。凤姐笑着说道,你倒会拉长线!算了,要不是你叔叔说,我才不管你的事。等会我吃了饭就过来,到时候你来领银子,后天就进去种树。到了最后她话锋突然一转,把人情送给了自己的老公贾琏,真正可以说是一箭双雕,聪明到家,圆滑透顶!

就这么一件小小的事情,被王熙凤从中发挥得如此淋漓尽致,不能不使人叹服!既在众人和贾芸面前显示了自己的权威性,也顺便给足了老公应有的面子,还得到了冰片麝香,就算是欠了别人十五两银子的贾芸,也最终得到了想要的工作,没有不满意的地方。

或许有人认为凤姐是不是太过分点了,甚至认为凤姐是在利用公权利搞腐败。说实话,嫌疑多少有点,因为明摆着她收了贾芸的冰片麝香。但是作为一个管理者,的确需要一些手腕和技巧,傻乎乎的老实人一定做不成有效的管理者。

像种树种花种草这样没有任何技术含量的工作,闭着眼睛抓一个人,没有不会干的。如果很轻易地给谁这个职位,凤姐的工作就显得被动和没有份量,多少会丧失掉一些管理者的权威性,于管理本身是不利的。而且很轻松得到工作的人,一定不会很珍视这个机会,干起工作来就不会尽心尽力。

任何事情都具有两面性,再不好的事情也有好的一面。比如说现在找工作难,是众所周知的事,但这也有其积极的一个方面。可以督促求职者上进和不断进取的学习和工作精神,凭本事挣钱总比凭关系挣钱要公平得多!我们暂且不论凤姐做事情本身有没有什么问题,主要是学习她说话的技巧。不议论别人的短处,只要虚心学习长处就可以了--这是比较成熟和科学的学习观。

说话看时机

“言贵精当,更贵适时。”能否把握好说话的时机,直接关系到一个人的说话效果和交流效果。所谓时机,就是指双方能谈得开、说得拢的。

我们在选择时机的时候,特别要注意认清时机。“什么时机说什么话”,这是非常重要的。人的情绪有高潮期,也有低潮期。当人的情绪处于低潮时,人的思维就显现出封闭状态,心理具有逆反性。这时,即使是最要好的朋友赞颂他,他也可能不予理睬,更何况是求他办事。而当人的情绪高涨时,其思维和心理状态与处于低潮期正好相反,此时,他比以往任何时候都心情愉快,说话和颜悦色,内心宽宏大量,容易接受别人对他的求助,也能原谅一般人的过错;也不过于计较对方的言辞,同时,待人也比较温和、谦虚,能程度不同地听进一些对方的意见。因此,当对方情绪高涨时,正是我们与其谈话的好机会,切莫坐失良机。

在对方喜事临门时说。所谓喜事临门时,是指令人高兴、愉快、振奋的事情降临于对方时。如:对方在职位上晋升时;在科研上攻克难关,取得重大成果时;工作中成绩突出,受到奖励时;经济上得到收益时;找到称心伴侣、婚嫁或远方亲人来探望时,等等。常言道:“人逢喜事精神爽”、“精神愉快好办事”。在喜事降临对方时,我们上门找其交谈,对方会不计前嫌,而且会认为是对他成绩的肯定,喜事的祝贺,人格的敬重,从而也就乐意接受或欢迎你的到来,所求之事,多半会给你一个完满的答复。

看对方的情绪去说话

在日常交流、公关活动中说话注意对方的情绪很重要。对方情绪好,就多说几句;对方情绪不好,就少说几句,或者干脆不说。同时还应注意,交谈时不应涉及对方秘而不宣的想法或隐私,不要多谈对方(除非是熟知的亲友)的健康情况,他若身体不适,这样的话题很可能勾起他的愁绪,影响谈话的效果。

比如,同失意人谈得意事,就容易低落对方的情绪。有人跟40来岁的老姑娘说:“李姐,下星期二车间的小王结婚,咱们凑个份子吧。”这种不考虑对方心境的话是最惹人讨厌的,这样去接近对方只会适得其反。

机会来了不要错过

战国时,安陵君很受楚王器重和宠信,他有一位朋友名叫江乙,对他说:“您没有一寸土地,又没有至亲骨肉,然而身居高位,享受优厚的俸禄,国人见了您,无不整衣跪拜,无不接受您的号令,为您效劳,这是为什么呢?”

安陵君说:“这是大王太抬举我了。不然哪能这样!”

江乙便不无忧虑地指出:“用钱财相交的人,钱财一旦用尽,交情也就断了;靠美色相交的人,色衰则情移。因此,狐媚的女子不等卧席磨破,就遭遗弃;得宠的臣子不等车子坐坏,已被驱逐。如今您掌握楚国大权,却没有办法和大王深交,我暗自替您着急,觉得您的处境太危险了。”

安陵君听后恍然大悟,毕恭毕敬地问江乙:“肯望先生指点迷津。”

江乙说:“希望您一定要找个机会对大王说‘愿随大王一起死,以身为大王殉葬’这样的话,如果您这样做了必能长久地保住权位。”

安陵君说:“谨依先生之言。”

但是,过了很长时间,安陵君依然没有对楚王提起这话。

江乙又去见安陵君说:“我对您说的那些话,您为何至今不对楚王说呢?既然您不用我的计谋,我就再不管了。”

安陵君急忙回答:“我怎敢忘却先生的教诲,只是一时还没有合适的机会。”

机会终于来了,有一次楚王去打猎,一箭射死了一头狂怒奔来的野牛。百官和护卫欢声雷动,齐声称赞。楚王也高兴得仰天大笑:“痛快啊!今天的游猎,寡人何等快活!待寡人万岁千秋之后,你们谁能和我共有今天的快乐呢?”

此时,安陵君抓住机会,泪流满面地走上前来说:“臣进宫与大王同坐一席,出宫与大王同乘一车,大王如此厚爱臣下,大王万岁千秋之后,我愿随大王奔赴黄泉,变作芦草为大王阻挡蝼蚁,那便是臣最大的荣幸。”

楚王闻言,大受感动,随即正式设坛封地,对他更加宠信了。

说话要重时机,“事预则立,不预则废”,这个过程需要充分的耐心,也需要积极地准备。《淮南子·道应训》上有云:“事者应变而动,变生于时,故知时者无常行。”安陵君的过人之处,便在于他有充分的耐心,等待楚王欢欣而又伤感的那个时刻,及时地动情表白。从而感人肺腑,愉悦君心,保住了长久的荣华富贵。

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