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第八章 两性之间的沟通术(第1页)

交流与沟通因人而异,要见什么人说什么话。人不仅分性格,也分性别。因此谈话也要因性别而异,讲究一定的礼节,更要讲究一定的谈话技巧。普通的异性如此,恋人们也要讲究谈话的艺术,这样会增加你在对方心目中的分量。两性语言的彬彬有礼,融洽得体可以消除交往中的性别尴尬。

1。与异性之间的谈话技巧

普通异性之间的交往,由于性别差异会使谈话变得敏感,出现窘境是常有的事。掌握一定异性间谈话技巧可以顺利解决这些问题。

同异性谈话,在社会生活中,是一个微妙而复杂的问题。

东方人在其传统文化的影响下,所表现出的行为比较含蓄。情感着重内在的体会,而不善于言词的表达。

与异性讲话,是极其微妙的,但又不同于与恋人之间的讲话和夫妻之间的讲话。由于性别的敏感性,在同异性讲话时,人们特别容易感到性别的差异,因而自觉或不自觉地抑制自己的情感,从而影响自己的口才和讲话能力。

比如,在讲话时,异性之间会故意回避有关性的问题,很少使用与性有关的字眼,甚至有关性、爱情的学术讨论都难以开展。在同异性讲话时,人们的坐、站、行的姿势都会尽量掩盖性的特征。有的人同异性讲话就很不自然,心情十分紧张。本来一次内容十分自然的讲话(这样的讲话在男与男或女与女之间是一点不成问题的)一旦在异性之间展开,气氛就发生了根本的改变。所以,如果不讲究讲话技巧和艺术,就很难收到预期的效果。

因此,异性之间讲话,首先有一个非常重要的前提,就是双方应尽量大大方方,或是用一句"你好",或是用一个微笑开始你们之间的讲话。尤其是已婚妇女同男性交往,讲话时更不能羞羞答答、忸忸怩怩,或自作多情,否则容易引起男性的紧张、轻视或嘲笑。

异性交谈,要注意保持适当的距离。女的不要和男的交头接耳,喁喁细语,以及作出使人莫名其妙的笑声,这会招来周围众多探视的目光。有一次,在一个学术会议上,有位男士第一次和某位女士见面。为了表示特别的欢迎,他很快在女士旁边坐下来,顺便把一只手靠在人家的大腿上,另一只手挡住嘴巴,在轻轻地说话。那位女士有点不自然,想挪开大腿又觉得不好挪,只好不动。这样交谈,不但会引起一些不必要的猜测,其效果也是要大打折扣的。

若是一个男子置身于几个女子当中,或是一个女子置身于几个男子当中,谈话应如何进行呢?

曾有这样一件事:某纺织工厂和某中学组织一次青年联欢会,由于事先缺乏周密的安排,到会的几乎全是女青年,只有几位男青年。男子最苦恼的,就是他置身在几个女子当中的时候,他不易找到一个插入谈话的机会。而这些女子又不为旁边的那个男子着想。她们开始谈头发、谈衣服、谈鞋和丝袜,还谈首饰和化妆品等,以致那男子虽想说些话,也不好意思插进去。

这种情况下,男子应设法把谈话的范围引到较广阔的世界里。他不宜谈政治或社会问题,因为在女人占优势的场合中,这个题目常引不起兴趣。这时,他可以谈谈最新型的石英表等。如果这样一句话能投其所好,引起她们好奇的话,此后他可以逐渐把话题转到电影、歌唱、风俗习惯等上面去。以一种主动的姿态,把她们刚才所谈的头发、衣服之类的话题抛到九霄云外,他便不至于被冷落了。

至于一个女子在许多男子之中时,男人之间所谈的话题是广阔的,也许是政治,也许是社会问题。在这种场合中的女子,可以保持一种缄默,但必须保留倾听的态度。当一个女子表示她对于男人们的谈话同样有兴趣,那么她就成功了。

有很多人在异性面前,只注意谈他们自己感到有兴趣的事情,而这些事情,也许是人家感到非常讨厌的。

如果把这方法反过来应用,你去引导别人开始谈他所感兴趣的事情,如关于他的专长、他的成就等等;如果对方是一位已有孩子的母亲,不妨跟她谈谈她的孩子。你这样做,会给人家一种亲切的印象,即使你的谈话不多,你也将被人认作是一位成功的谈话者。

2。赞美异性要注意方式

使用赞美的语言可以使两性之间的谈话更融洽,但不得体不适度的赞美会引起人们的误解甚至是气愤。赞美因人、因场合的不同也要使用不同的方式。

对异性直接而大胆的赞美容易招致误解。因为这种赞美方式的感情烈度比较强,不符合异性交往所要求的距离感,它有时会使男性感到舒服,有时又会可能对你产生非分之想,而这些都不是我们赞美的目的。

间接赞美符合女性含蓄、羞涩和感性化的人格特点。一般而言,女性是羞于鲜明、直接地表达对另外一个男人的看法的,特别是在赞美会更多地暴露自己的内心世界时,她就会更倾向于采用某种方式来隐蔽和保护自己。她们的感性思维常会使赞美之辞显得寓意颇多,美妙无比,这对惯于理性思维的男人来说,不仅新鲜,而且更具有美感。可以说,间接赞美正好能够发挥女性的天然优势,会给异性带来很愉悦的心理感受,实在是一种扬长避短的制胜之道。

假如你是位女性,当你面对一位男士时,你不妨说:"我听说你又受老板表扬了!""据说你的风度非凡,今天看来果然是名不虚传""怪不得人人都夸你呢,现在我算是相信了""我在一份杂志上读到过你的故事,你的精神真是让人佩服。"

这样,通过借口于人的方式,你既可以达到赞美对方的目的,还可以维护你基本的心理安全需要,并且,你还可以完全不对你的话负责。而对方则不但要感激你的赞美,而且他还要对你的赞美负责。因为男人总是十分重视自己在女人面前的形象,他不愿意在女人面前丢丑,所以他必须在举止之间来体现你赞美的内容。这样,你便可利用对方的这一心理,来提出你的请求。不管对方是否答应,但他肯定会慎重对待的。

《三国演义》中,貂蝉就曾经用过这种赞美方式,取得了很好的效果。在"王司徒巧使连环计,董太师大闹凤仪亭"一回中,有这样一段描述:

"貂蝉曰:妾在深闺,闻将军之名,如雷贯耳,以为当世一人而已。谁想反受他人之制乎?言讫,泪下如雨。布羞惭满面,重复倚戟,回身搂抱貂蝉,用好言安慰。"

貂蝉在话的前半句,就是借口于人,把吕布捧上了天,后半句又陷之入地,这就使得吕布深感愧对貂蝉对自己的赞美与敬慕,不觉"羞惭满面"。可以说,貂蝉这夹以涕泣的数语,对吕布后来反杀董卓起到了至关重要的作用。

事实上,你借他人之口,赞美一个男人,丝毫不会影响你的赞美效果。一般来说,男人们都倾向于认为,你的借他人之口加以赞美的方式不过是一个托词,你所表达的其实正是你自己的真实看法,只是你羞于直接说出口而已。

借人之口,赞美男人,会使你的观点蒙上一层面纱,其中微妙的心理不仅常常使男人感到惊奇,更会令其陶醉在猜想的快乐中。

3。尊重女性的谈话习惯

女性较男性敏感、细心,更注意别人话语中的自己。如果你是一位男士,在与女性谈话时要格外小心,否则,你得罪了她你还不知道呢。

据说女性喜欢节奏感。女性对节奏的敏感甚至深入生活各个方面。不仅是音乐的节奏,就连家事的顺序、厨房的收拾,女性均有其独特的节奏感。男人若想从旁边协助。必定会面对对方嫌弃的脸色,认为你碍手碍脚。那是因为她们强烈的节奏感,不容许外人插手。

节奏,亦即律动,使自律神经产生活动之意。因此,节奏感是人进行思考前本能情绪的直接反应。女性认为有感性的原因,或许是因易受节奏支配的体质所致。根据这一心理,如果谈话中,让女性到音乐厅或找个深受女性喜爱的咖啡座,更能使女性松弛心情,自然地交谈坦率地接受对方所说的一切。女性说话也常有一定的节拍,顺其节拍与之畅所欲言不失为好方法。面对说话速度太快的女性,也应以快速配合。总之,节奏是敞开女性心扉最适合的钥匙,此言实属不谬。

有位以研究女性心理见长的人,意外地发现,房间过于宽敞不利于谈话。因为谈话是要缩短心与心之间的距离,大房间不利于相互沟通,小房间有利于侃侃而谈。原因是空间小,注意力集中的缘故。环境心理学认为,房屋的宽窄与个人注意力会使人筑起自我护卫的壁垒。所以大空间所造成的不安全感,沟通反而更加困难。相反地,狭窄的房间,思考的空间亦显得狭小,尤其是在谈话的场合,狭窄的空间使听者不得不集中精神去听说话者所说的话,因此,缩短心理距离的成功率即大幅上升。

一般说来,狭窄的空间较易稳定情绪,使气氛缓和而安定,让对方专心地交谈。狭窄的房间是男女心理交流的最佳场所,但男性要切记,不要使身体与女性太接近。因为,太接近反而令女性心生抗拒,怀疑是否别有企图。一般来说,保持伸手可及的距离,才是最适当的。

在生活中,清洁成癖的女性连掉落在桌面上的一根头发也不放过。邻座的男同事抽烟掉的烟灰随风吹来,她们必定马上用卫生纸擦拭干净。书写文件时,即使只有一字之误,也毫不考虑地将其撕碎重写。不仅如此,有洁癖症的女性有挑剔的倾向,面对一项问题总能提出数条理由,顽固地将别人的构想驳回。

导致"洁癖症"的女孩的种种不合情理的表现,是由于其背后隐藏的心理欲求未获满足之故。心中欲望不被满足,便假借外在的形式来弥补,以求得精神上的平衡,于是乎"洁癖症"应运而生,其出现的对象多半是超过婚姻年龄的女性,因身边的女伴均已经结婚成家,有归宿,而自己已过结婚年龄却仍小姑独处,无所依归,心中不免频频埋怨,渴望有所依靠却未得满足,因此出现"洁癖症"的机率极大。针对这些现象,与这份神经质的女性交谈时,要先找出其未获满足的原因和解决的重点。然后,再将其不满的情绪软化,让其敞开心扉。当然,使大龄单身女性的婚姻挫败感消失,实非易事,假若针对她的长处,或外面的突出点加以夸奖,减少她的独身意识,亦是可行之道。

对于过分拘泥于传统的女性,让其敞开心扉必须使她有安全感。有些女人面对丈夫只懂得唯唯诺诺,除了"是,我知道"之外,两人之间没有交谈,而丈夫也摆出一副大男人主义者的嘴脸,骄横跋扈。这是男人支配女人不平等条件下的产物。现代女性,在家庭中无法适当地表达自己的意见。只是为了对丈夫表示顺从,以确保她作为妻子的地位。

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