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第3章 投诉(第1页)

“滴滴滴~~”早晨7点钟,手机闹钟准时的响起,催促着主人快点醒过来。

赖小渔艰难的从被窝里伸出手关掉了闹钟。好累啊,怎么感觉她才刚刚睡下。

顶着一个鸟窝头,走进厕所进行洗漱。

就在赖小渔刚要出门的时候,不自觉的往门边的柜子看了一眼,觉得那里好像有什么东西。

盯着看了一会儿,什么也没想起来。

上班要紧,快迟到了。

挤上了死亡三号线,赖小渔赶在最后一刻到了单位打卡。

幸好,如果迟到这个月的全勤奖就没了。

一进营业部,主任的眼刀子就不停的扔过来。

赖小渔赶紧回自己的位子坐好,撕开从家里带过来的牛奶盒,一口气喝完,开始做班前准备。

九点整,银行准时开门。银行柜员这份工作是很枯燥的。

工作难度不高,工作强度很高。什么服务礼仪啊,着装礼仪啊,条条框框一大堆。

赖小渔所在的这个支行,还是在干休所的旁边,每天最多的客户就是那些退休的大爷大妈们。

天天不是密码输错太多次锁卡了,就是从这个卡取钱出来存那个卡,让他们转账还不同意,说没安全感。

临近中午,赖小渔叫了自己上午的最后一个号就可以交接给同事下班了。

只见一个阿姨手里提了一个看起来鼓鼓的有点分量的布袋子,慢悠悠的走到柜台。

“阿姨,您好,请问您办理什么业务?”赖小渔亮起了自己的职业笑容,举手招迎。

上午的最后一个客户,赖小渔也就更热情了。

阿姨直勾勾的盯着赖小渔,也没说什么话,就是一个劲儿的看着她。

赖小渔刚开始还能还能对着阿姨保持笑容,就这样两个人对视了十几秒。

阿姨还是只是盯着她,没说话。

赖小渔给盯到发毛,忍不住,又问了句“阿姨您好,请问您是要办理什么业务啊?”

“……”

“哦,我存钱”。终于,阿姨开口了,然后又慢悠悠的从那个布袋子掏出钱来。

“您存钱就存钱,干嘛总盯着我看啊?”虽然心里腹诽着,但是赖小渔脸上还是保持着笑容。

工作守则第一项,笑容不能垮!

当赖小渔看着阿姨从布袋里拿出来的一袋子硬币的时候,整个人都不好了。

“我存点散钱。”说完,阿姨就把那袋硬币放进窗口。

拿起那袋硬币。赖小渔也只好给客户办理了,幸好都是一块,不是一角的。

“好的阿姨,您稍等”。

半个小时后,赖小渔把那些硬币终于清理完,也帮阿姨存到卡里。

这期间,阿姨还是一直这么直勾勾的看着赖小渔,好像是要看出个什么来似的。

“阿姨,您的钱存好了,请问你还有其他业务需要办理吗?”

“哦,存好了啊,我还有其他的,我还要存钱。”说着,阿姨又从布袋里拿出了好几把一毛钱纸币,递了进去。

赖小渔数了一下,呵,十把,阿姨,您是存了多久啊。

没办法,只能硬着头皮继续数,一股霉味儿,还都是尘。

又数了半个小时,快到中午一点钟了,终于数完了。“阿姨,您的钱存好了,请问还有其他业务需要办理吗?”

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