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他们习惯了听话。”张敏儿轻声说道。
“不问为什么的听吗?”姜竹西问道。
“如果没有听话的特质,黎路刚回公司的时候,也推不动他那套折腾人的流程制度。”张敏儿侧眸看了黎路一眼,笑笑说道。
“……倒也是。”姜竹西也看了黎路一眼,然后低头轻笑:“这对决策者的要求太高了。不过在敏行改革的初步阶段,有专业的咨询公司做方案,不问原因的执行倒成了优势。”
“我也是这个意思。”张敏儿点头:“今天让你在各部门走这一圈,也是为了让他们都知道公司做标准化管理改革的决心与水平,希望他们无论是从思想上、还是专业上,都要早做准备。”
“决心?”姜竹西不禁又看黎路一眼,后面的话没有继续说。
心里想着以张敏儿对现实利益的看重,这个决心还真是不好说。不过她也慢慢地了解一些张敏儿--她在推行的时候确实有决心,而她在转向的时候也确实有决心。所以这么说,倒也不是夸张的表态。
只是她决心的方向易变罢了。
*
黎路伸手拍拍她的胳膊,给了她一个稍安勿躁的眼神后,一行五人继续往财务部走去。姜竹西在将伴手礼送完后,在脑子里与张敏儿介绍的组织结构核对了一遍,便知道财务部的问题在哪里:
没有预算管理,都是临时报批制,批还是不批,就是费用申请者与管理层的博弈,财务一般不给意见。
没有预警管理,银行非周期性银根紧缩、或者银行自己投资有状况时,都是财务总监打听来一点消息,然后去找张敏儿商量对策。全没有对公司整体资金规划的预警与银行外的融资替代方案。如果不是张敏儿多年在金融系统打下结实的关系网,敏行的资金链一定会出问题。
没有利润率与投入比的分析、融资能力也是以张敏儿为主,财务只是递个资料报表什么的.......对,有记帐、有报表,真实完整分厘不差,这大约是财务部做得漂亮的工作了。
“所以问题很大?”张敏儿问姜竹西:“黎路没提过财务的问题。”
“他没有系统地学过企业管理、一年的打工经验也不涉及财务、加上没有财务背景,那些个报表他估计也是看不懂的......”姜竹西沉声说道:“所以财务的问题,非专业人士绝对提不出意见来。包括我,我也只是做过财务部流程再造,所以知道我们的财务部都在做什么,但要怎么做,报表怎么生成的、那些报表的意义在哪里,我也不懂。”
“……所以财务总监的水平不行?”张敏儿问道。
“据我一点粗浅的判断,这位总监是帐房先生的水平。”姜竹西说道。
“我知道了。”张敏儿点头,脸色非常难看。
她一直以财务手紧、审核严格,没让公司出过贪污、搞钱的事情为傲。现在看来,财务手紧省下的钱,比起他们应该给公司创造的价值,可能就是一文不值了......
*
在黎路的提示下,后面的市场部和销售部,姜竹西只问了些浮于表面的问题,表明自己有可能会在张敏儿的授意下参与公司管理的态度,并没有往规则里深究。
当然也看出些问题,但想想黎路的提醒是对的--这些问题事后自有咨询公司来整理,她只需要与黎路沟通,到时候与咨询公司的诊断做印证就行,倒是不必在今天、在这个时间说出来。
原本就因为介绍方式的问题在张敏儿面前强势了一回,现在又指出她管理公司的各种问题,哪怕她有想改变的意愿,强势如她、好面子如她,也无法一时消化这些问题和情绪。
*
“董事长辛苦了,陪我们走了这许久。”回到张敏儿的办公室,姜竹西态度诚恳地向张敏儿道谢。
“天天在这些部门里走来走去,倒是习惯了不觉得累。”张敏儿看着姜竹西和黎路说道:“市场部、销售部、产品部,你们就开始敷衍了?”
“怎么会,竹西自己也没有做全面管理的经验,不过是从她们公司正执行的程序上看出些我们的缺失来。是不是适用,还要再议。而且,她又不是电脑,也不可能都记得。”黎路解释说道。
“而且大多是总部的规范,市场不同、地域不同,我自己心虚得很,不敢再多说。”姜竹西顺着黎路的话,漫然笑笑,不肯说实话。
“黎路以前推程序化管理,只说怎么好、没说现在的怎么不好,加上推行之后,增加了一些汇报层级和审批关卡,结果只见过程清晰了、倒是不见效率提升。所以员工自然是反对的,我也不同意强推。”张敏儿淡淡说道:“所以也不是我改革的决心不够,你们倒不用因此而敷衍我,有想法不敢说不肯说。”
“特别是你,竹西。”张敏儿转过目光看着姜竹西说道:“你要对我说实话。”
“当然。”姜竹西用余光轻瞥了一眼黎路,轻声答道。
“嗯。”张敏儿无声的叹了口气,抬头看了两人一眼后,转身回到办公桌后面,从抽屉里拿了两个红包递给黎路和姜竹西:“难为你们了,结婚第一天还要为公司的事操心。”
“虽然不举行婚礼,但红包还是不能少的。”
“黎路,竹西,妈妈希望你们两个顺顺利利的。”
“黎路,你结婚了就是大人了,要承担起一个家庭的责任,要懂得爱护妻子,以前动不动就发脾气、说不得惹不得的性子要改一改了。”
“竹西辛苦你了,嫁给商人家庭,你的生活要承担比普通小夫妻多很多的责任和压力。”
“你们记得无论遇到什么问题,都要一起去面对、一起去解决。”
张敏儿将两个装着银行卡的红包分别递给黎路和姜竹西后,又分别抱了抱他们,到最后,没忍住眼圈微微地发红。
“谢谢妈。”黎路用力的回报了一下张敏儿,温声说道:“妈你放心,我和竹西会好好的。我和竹西也会经常回去看你和爸的。”
“谢谢妈妈,我觉得自己很幸运,与自己的偶像做了家人。”姜竹西也温声说道。
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