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不知道是不是心里已经有了底,还是故意不在阮蘅面前表现出来对别的女人的关心,那天陈衍出来后发现苏喜已经走了竟然毫无反应,他甚至都没有问阮蘅她们谈了什么。
阮蘅一向清楚陈衍是个睿智的男人,不该提的他只字不提,懂得如何维系一段关系,他懂得人与人之间该有的距离感,因此知道克制。
越了解他,她发现这个男人身上有着自己一直喜欢的某些品质,她以前在心里给自己设防,拒绝把两个人的生活捆绑在一起,因此潜意识里拒绝主动了解他,可一旦开始了解他,才发现他简直是一个挖不完的宝藏男孩。
到了暑假班最后的半个月,阮蘅已经放弃对吴江进行心理沟通,她已经不记得自己快灌了吴江多少鸡汤了,奈何吴江油盐不进,没有感化到他,反而感化了她自己。
某日,张蓉把阮蘅带到了没人的楼梯间,神秘兮兮地问道:“你有没有发现最近前台的资源分配很不正常?”
“哪里不正常?”
“朱青分配到的资源肉眼可见的要好于我们,而且这阵子不知道怎么回事,前台分配资源都很有问题,根本没有按照正常的顺序分配。”
阮蘅还不知道张蓉的个性?淡定地睨她一眼说:“你有话直说,别拐弯抹角,是不是有问题?”
“市场部打电话约来的人,多数情况下他们自己不是都清楚是好资源还是不好的资源吗?我发现好几次他们直接把到访的家长带到朱青办公室了。但按照规矩,除了我们课程顾问自己约来的家长,其余资源都是要通过前台分配的啊。”
“你问过前台怎么回事吗?”
张蓉撇了撇嘴:“我一个小小的课程顾问,我哪儿敢问啊。”
“还有你不敢的事情?”
“反正朱青跟市场部私下肯定有资源方面往来,她一个市场部出来的,暗示一下,人家还不卖她个面子?”
“知道了,这事儿我记下了,你忙你的去吧。”
张蓉觉得阮蘅的反应十分平淡,以往阮蘅听到这类事情后都会忍不住义愤填膺,可这回实在太淡定了,淡定到让张蓉觉得眼前的阮蘅是个假的阮蘅。
“你这么看着我干什么?”阮蘅注意到张蓉的眼神,把她推出了楼梯间。
“你怪怪的,话说你上个月的业绩惨败给朱青,这个月目前看来还是逃不掉惨败的颓势,再这样下去你要被她踩死了。”
“她要是有能耐把我踩死我也欢迎,你就好好干你的活儿吧。”
等张蓉走后,阮蘅才到前台查看过去一周的资源分配表,表面上看没什么大问题,但结合着业绩表再看,就会发现朱青的到访签约比高的出奇。
阮蘅问:“听说你们最近分配资源有难度?”
她一问,前台两个姑娘顿时露出一副苦相,左右看看确认没人,才俯身对阮蘅小声说道:“我们早就把这个情况反映给我们主管了,就是最近市场部的人好几次直接把人带进你们课程顾问办公室,那人家长都进去了我们也不好把人请出来,顺序一打乱后面就全乱了。”
“这个问题市场部主管知道吗?”
“我们逮到他的时候也说了啊,说了之后情况虽然好转了点,但没有完全杜绝,我们也很郁闷,你们课程顾问质疑我们,但我们也没办法呀。”
阮蘅了然,做了个安抚的手势,直奔黄伟办公室,待她把事情跟黄伟说清楚后,黄伟出奇的沉默,他打转着手里的钢笔,沉吟片刻,一个电话把朱青叫了过来。
“听说他们市场部最近直接把家长往你办公室带,有这回事吗?”黄伟直截了当地问。
他一开口,朱青紧跟着无奈地叹气:“我也正想跟你说这事儿呢,我都跟他们讲了要带去前台让她们分配课程顾问,但家长急啊,当着家长的面,我也不好把人请出去,我跟他们讲了他们不听我啊。”
阮蘅默默地在心里翻了个白眼,朱青的应变能力她是服气的,随时都能把黑的变成白的,口才了得,要不怎么能把那么大一群家长唬得团团转呢。
黄伟点着头看向阮蘅:“这件事市场部和朱青都有问题,市场部问题最大,还有前台发现问题不第一时间反馈,还要等到你来跟我说。不过暑假班大家都忙,犯些小错误可以谅解,等会儿我去市场部跟他们说,还有朱青,你别不好意思拒绝人,下回他们再把家长带到你办公室你就直接拒绝,让前台分配课程顾问,一切都得按规矩来。”
阮蘅几乎怀疑自己的耳朵,她没听错吧?这么严重的问题,黄伟居然轻飘飘地一句小错误就过去了?
她蹙眉说道:“这是原则性问题,这可不是什么小错误,都知道市场部约来的家长如果最后签约他们是有提成的,所以分配资源才要通过没有利益瓜葛的前台,现在他们已经踩原则底线了,难道不用惩罚吗?”
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