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“康总,咱们打开门做生意,您这样突然消失让我很难做啊……是,您的难处我知道,但是我们只是做广告不是做慈善啊,这笔回款也影响到我们公司的运营,喂——喂——”刘美孜坐在办公室的这头,听到电话里毫不客气的忙音,气愤地扔掉了手机,“什么玩意!”
2018年年底,刚刚完成A轮融资的聚码头APP投入四千万元作为宣传费用,携手奥斯德打造了“黑色星期五”的品牌化营销。在重金簇拥的作用下,上海的各大广告版位都被聚码头“黑色星期五”的广告页面占据,聚码头不仅邀请了当下最红的女子组合SKH前来代言,更是在好几个热度较高的综艺上冠名。这款以海外代购为核心的购物平台,势必要以电商龙头为竞争目标,全面俘虏那些爱好海淘的年轻人。
以美国圣诞商场促销的创意,即美国众多商场都会在感恩节的第二天,十一月的最后一个星期五放出大促信息,让消费者在周五这天疯狂消费,刘美孜觉得这个创意完全可以挪用到聚码头的营销方案上,打出“周周星期五,都是你的收获日”的口号,抓住大家工作一周终于可以松懈下来的心理,进行代购促销活动。这个slogan打得非常好,加上奥斯德惯有的宣传手段和丰富的广告位,聚码头的影响力确实得到了飞速提升,APP的日活率从原本的25%迅速提升到60%。
然而就在刘美孜春风得意的时候,电商龙头某宝对聚码头进行了“狙击”,某宝推出了“非常购”的通道,不仅比聚码头的产品更官方、价格更低,更主要的是,某宝的商品过关速度更快,物流也有所保证。比起聚码头拍下一件商品动辄需要一个月的运输期相比,某宝能够缩短一半的时间将货物送到消费者手上,这点立马得到了更多年轻人的青睐。
真正让聚码头跌落的是一次网友的举报。上海老弄堂的张女士在聚码头上抢下了一款心仪已久的Gucci挎包,但是到手的东西不管是色泽、质感还是花纹细节,都让张女士怀疑它不是正品。APP上宣称从欧洲空运过来的Gucci挎包最终被品牌专柜鉴定为假货,一石激起千层浪,张女士很快就在微博上对聚码头售卖假货进行了长篇大论的斥骂。紧接着陆陆续续也开始有大V爆料,聚码头上的很多店铺都是没有经过平台认证的,他们售卖的商品基本都是东莞加工的A货。
很快,国家企业信用信息公示系统披露,聚码头因违反《电子商务法》第三十八条规定的行为,被上海市静安区市场监督管理局责令限期整改,紧接着“上海发布”公众号通报七十五款侵害用户权益行为且未完成整改的APP,聚码头在名单之列。
总的来说,聚码头就像昙花一现,美则美矣,却并不长久。不过三个月的时间,原本快要引领年轻人新时代潮流的聚码头就这样成了被万人踩踏和摒弃的平台,APP的日活更是降到了12%甚至更低。用同行的话来说,等同于病入膏肓,基本无望了。
对刘美孜而言,品牌的兴衰与她无关,但广告签订的金额巨大,又因为分批入款的方式导致最后聚码头只付了不到一半的钱给奥斯德,刘美孜被财务通报批评的当天,聚码头的康总已经卷款跑路了。刘美孜最终打过去的号码变成了空号,这让她彻底惶恐起来。
与此同时,惶恐的人当然不只刘美孜,与聚码头原本走着同样路线的“小草屋APP”创始人瞿白同样寝食难安。瞿白看着聚码头前期的无限风光,对其充满着信心,于是他打算打造一款比聚码头更年轻、更小众的代购平台,可就在他融资刚刚完成的第三个月,聚码头突然销声匿迹,这让瞿白彻底崩溃了。
前两个月刚在复兴广场租下两百平方米办公场地的瞿白,对着刚招募的三十个员工打鸡血般地讲述着自己平台的前景,他甚至聘请了最厉害的大数据测算工程师和后台搭建技术员。可平台刚刚上线便失去了方向,平台的流量比想象中更惨淡无力,定位和方向也因为聚码头的倒台而变得模糊。
有天,瞿白无意间看到奥斯德为聚码头打造的那一系列“黑色星期五”的营销广告,他突然意识到,或许奥斯德是拯救小草屋的唯一稻草。可当瞿白登门拜访的时候,反倒被刘美孜刻薄地讽刺了一番。原本就在聚码头上摔了跟头的刘美孜,更不可能会对这个摇摇欲坠的APP伸出援助之手,她只是冷嘲热讽地说:“你们要想走聚码头的老路,也不要再想着把奥斯德当成冤大头了,你当我傻啊!”
“我们和聚码头还是不一样的,我们本来就是准备做小众的商品,这些都是我们买手亲自到海外挑选的,我们绝对不会贩卖假货。”
不管瞿白再怎么信誓旦旦地承诺,对刘美孜来说,只有两个字——妄想!
瞿白今年刚满三十岁,他从法国留学回来后最想做的就是奢侈品代购,因为他在法国看惯了中国人伸手即买的消费力,从学生时期他就尝试给亲朋好友做代购的桥梁,不管是护肤品还是品牌箱包,他拿到的折扣永远比国内免税店更低,他也因此越发清楚代购价格高低的奥秘。眼下,他空有一腔抱负,却无法施展拳脚。
瞿白看着空旷的办公室与不知所措的员工,他差一点就做了鸵鸟。他订了一张飞往三亚的机票,想要好好地思考一下接下来的出路,却没想到天公不作美,他刚到机场就被通知因为天气原因,航班被取消了。瞿白心想,人不顺的时候,果然做什么都是不顺的。他坐在候机厅的座位上,看着表弟乔琪想找人喝酒的朋友圈,二话没说给他打了个电话过去,说:“在哪儿呢?找我喝呗。”
事后回想起这一段记忆,瞿白不止一次在家庭聚会上表扬乔琪,若不是乔琪,瞿白也不知道自己命悬一线的事业要如何寻找转机。
瞿白从机场奔赴酒吧的路上,心里想的只是借酒消愁。他到了发现,位置上除了乔琪还坐着三个人,他们都是乔琪的朋友。乔琪特别介绍了其中一个叫萧树的男生,说:“Scott,我特别好的朋友。”说着他揽过萧树的肩膀,特别兴奋地向瞿白介绍了一番。瞿白尚且没有心情结识这些新朋友,更何况这几个人一个个都比他小好几岁,他更是没有办法彻底融入这些年轻人的环境。瞿白给自己倒了酒,闷头灌了下去,乔琪原本就觉得瞿白一脸丧气,看着他又接二连三地给自己倒酒,便知道他心里应该有什么烦心事。
“咋啦哥,你是最近遇到什么事了吗?”乔琪吩咐服务员再上一打啤酒,然后停下和朋友的交谈,望着瞿白说。
“喀,没啥,就是工作上的事情。来来,喝酒!”说着,瞿白给几个年轻人都倒了一杯,自己则先干为敬。
“这有啥?你说给我们听听呗,就这……刘潇,你别看他年轻,他光靠卖内衣就上了福布斯三十岁以下精英榜。还有这位……皮皮,做rofessionalservice(专业服务)的,有什么资本上的问题也可以问他。还有就是我这个天才创意师朋友Scott,我在美国的大学同学,现在在Madison广告公司上班。这里都是人才,你有什么困惑,我们都可以试着帮你解答。”
原本瞿白只当乔琪是在开玩笑,直到他听到萧树在广告公司工作时,他突然来了兴趣。“Madison,我好像没有听过这家公司,做广告的我只知道奥斯德。”瞿白讪讪地说道。
“他以前也是奥斯德的。”乔琪就像一个推销员一样拍了拍萧树的肩膀说。
“噢,是吗?幸会幸会!”那一瞬间,瞿白像是突然在黑暗中看见了光,随后的一个小时里,瞿白简单地讲述了自己创业的一些经历,说出了自己对于聚码头倒台的担忧,也谈及自己希望能找到一家好的广告公司来帮自己做品牌包装。当然,被奥斯德拒绝的这件事,瞿白直接隐去没讲。听完瞿白的讲述之后,乔琪猛地拍了下桌子,说:“表哥,你今天这顿酒算是来喝对了,我和你说,以前奥斯德最厉害的创意总监现在就是他们Madison的老板——林安娜,就这个名字,你随便去问一个做广告的,就没有不知道的。不说别的,就创意和包装这一块,你找Scott就没错了,保证你的‘小草屋’明天就变‘黄金屋’!”
“啊,真的吗?奥斯德以前的总监就是你们现在的老板啊?”
萧树点了点头,开始一直没说话的他,这才缓缓开口道:“瞿总,你也别听乔琪瞎吹嘘了,我更直接地和你介绍一下我们公司吧。虽然我们和奥斯德都是做广告的,但其实还是有很大差别的,我们公司不是什么广告都接的,因为麦迪逊的定位其实是为女性产品进行深度包装。”
“女性产品……”瞿白约莫想了下,“这么说来,其实真正想要代购的,大部分也确实都是女性,当然也不排除一小部分男性。嗯……我觉得我应该哪天去拜访一下贵司,详细聊一下,我们方便加个微信吗?”
“好,瞿总也可以回头把公司资料先发给我看一下,我也可以提前帮你想一下。”
“那就太好了。”
乔琪乐呵得好像是他自己帮忙一样,说:“表哥,Scott可是我的人,你就放心大胆地合作,到时候品牌做起来,你就躺在家里数钱吧。不过,既然有了这桩好事,你怎么也得请了这顿酒吧?”
“乔琪,你这么说就显得你哥小气了,别说这顿酒了,事成之后还得请你们大吃一顿才行。”
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